Le département académique et de recherche Compétitivité & Clients (Competitiveness & Customers) en associant développement commercial, maîtrise de la chaîne de valeur, stratégie marketing et dimension internationale, entend répondre aux enjeux conjoints de la globalisation et de la proximité client et consommateur. Cette association disciplinaire permet de proposer des enseignements cohérents et progressifs sur l’ensemble du processus qui mène de la formulation des attentes à leur satisfaction. La logique d’action, si elle a pour ancrage le territoire breton, étend son rayonnement à l’échelle internationale.
Les enseignements marketing, logistique et affaires internationales opèrent ainsi un juste équilibre entre différentes échelles de réflexion, ceci afin de donner aux étudiants les clés de compréhension d’un monde complexe. Les recherches conduites par les chercheurs du département contribuent à cette approche. Elles s’ancrent autant dans le territoire breton qu’à l’échelle internationale. Elles s’appuient sur des corpus théoriques issus des sciences de gestion et adossés aux sciences humaines (économie, sociologie, ethnologie) en laissant place à des orientations épistémologiques complémentaires. La richesse de la recherche nourrit les enseignements, lui donne sens et l’actualise.
Faculty Members
Dr Cécile Plaud. Head of Department & Associate Professor
D3 : Marketing, Sales & International Business
D4 : Supply Chain Management